Politique de Confidentialité – ALTIS GROUP’ASSUR ​

 1. Introduction

CollaborsImpact (ci-après « l’Entreprise »), société spécialisée dans le développement de solutions digitales (sites web, ERP, CRM, applications web et mobiles), accorde une importance primordiale à la protection des données personnelles de ses utilisateurs, clients et partenaires.

La présente Politique de Confidentialité décrit de manière transparente la façon dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi “Informatique et Libertés” modifiée.

2. Responsable du traitement

Responsable de traitement : CollaborsImpact
Siège social : Casablanca, Maroc
Représentant légal : M. Khalid et brahim
Email : contact@collaborsimpact.com
Téléphone : +212 +2126 61 50 38 10

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion de nos services numériques et à la relation client :

  • Données d’identification : nom, prénom, email, téléphone, entreprise.

  • Données professionnelles : fonction, domaine d’activité, besoins en solution.

  • Données de navigation : adresse IP, pages visitées, formulaires remplis.

  • Données de contrat et facturation : devis, commandes, paiements, historiques de projets.

4. Méthodes de collecte

Les données sont collectées :

  • Lors du remplissage d’un formulaire de contact ou de demande de devis sur notre site.

  • Lors de la création d’un compte client ou d’un projet.

  • Lors de la communication par email, téléphone ou réunion en ligne avec nos équipes.

  • Lors de la navigation sur notre site, via des cookies analytiques et techniques.

5. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Gérer les demandes commerciales et les projets clients.

  • Fournir, suivre et améliorer nos services (développement, support, maintenance).

  • Gérer les contrats, devis et factures.

  • Assurer la sécurité et la performance de nos plateformes.

  • Communiquer sur nos nouveautés et offres (uniquement avec votre accord).

6. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

  • L’exécution contractuelle (article 6.1.b du RGPD).

  • Le respect d’obligations légales et fiscales (article 6.1.c du RGPD).

  • L’intérêt légitime de CollaborsImpact (amélioration continue de ses services).

7. Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

  • Nos équipes internes (développement, support, marketing).

  • Nos prestataires techniques (hébergeurs, services cloud, messagerie).

  • Nos partenaires professionnels (sous-traitants de développement, intégrateurs ERP/CRM).

En aucun cas, vos données ne sont vendues, louées ou partagées à des tiers à des fins commerciales.

8. Stockage et sécurité

Vos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés (OVH, AWS ou DigitalOcean) situés en Europe.
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles :

  • Chiffrement SSL/TLS

  • Sauvegardes régulières

  • Pare-feux et antivirus

  • Gestion stricte des accès internes

9. Durée de conservation

  • Données clients / projets : 5 ans après la fin de la prestation.

  • Données de facturation : 10 ans (conformément à la réglementation).

  • Données de prospection : 3 ans après le dernier contact.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification et d’opposition.

  • Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”).

  • Droit à la portabilité des données.

  • Droit à la limitation du traitement.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 contact@collaborsimpact.com

11. Cookies

Notre site utilise des cookies essentiels pour le bon fonctionnement du site, et des cookies analytiques (Google Analytics ou équivalent) afin d’améliorer l’expérience utilisateur.
Vous pouvez à tout moment refuser ou gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

12. Mise à jour de la Politique

CollaborsImpact se réserve le droit de modifier la présente Politique à tout moment, notamment pour se conformer à l’évolution légale ou technologique.
La date de la dernière mise à jour sera indiquée en bas du document.